자주묻는 질문

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• 소비자 고객 응대는 누가 하나요?
• 소비자 고객응대는 본사의 전문 CS팀이 전담합니다. 궁금한 점이 있으시면 본사 "고객센터"로 전화주시면 됩니다.
• 업무시간은 언제인가요?

• 업무시간 안내 드립니다.

  평일 (월~금) : 오전 9시~오후 6시 (점심시간 : 오후 11시 45분 ~ 1시 15분)  

• 구매자가 기록한 상품평을 판매자가 임의로 삭제할 수 있나요?

• 판매자는 [상품평] 삭제 권한이 없습니다.
  판매자는 [상품평] 삭제권한이 없으며 관리자에게 요청하더라도 구매자 동의없이 임의로 처리해드릴 수 없습니다.
  단, 욕설과 비속어가 기재가 되어 있는 경우 관리자에게 숨기기 및 삭제 처리를 요청하면 확인 후 처리해 드리고 있습니다.

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